Наши истории. Трафик – допинг для продаж
Однажды к нам обратился клиент, которых предоставил отчет за последние три месяца, в котором отсутствует рост продаж. Они находятся на стабильном уровне, однако роста нет.
После проведения аудита выяснилось, что новый для сайта трафик в виде новых клиентов дает низкую конверсию. Что касается старых клиентов, то для них конверсия выше в 16 раз.
Причина, по которой новые клиенты не хотели делать заказ, заключалась в том, что у сайта неудобный функционал, с которым не все хотели разбираться.
Естественно, что решить данную проблему можно только в том случае, если организовать работу не тлоько со стороны СЕО, но также и со стороны юзабилити, а также после пересмотра старого контента и дизайна.